Togawin Casino: zelf je speelgrens en speeltijd beheren
+31 20 091 9149Kansspelautoriteit KOA/27225
NL · EUR
Togawin CasinoSPELEN MET DISTINCTIE
Ontvang bonusRegistreerOpname aanvragenVolledig overzichtHulp nodigSpeel meeToegang
Mijn accountRegistrerenBonussenBonuscodesGokkasten
Grip op je geld

Hoe houd je bij Togawin Casino zelf de regie over je speeltijd en je inzet?

Spelen kan pas vanaf 18 jaar, en in elk account staan stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten, time-outperiodes en zelfuitsluiting direct voor je klaar.

Togawin Casino B.V. opereert onder vergunning KOA/27225 van de Kansspelautoriteit en staat geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 17808483.
Zo ben je beschermd

Wat je moet weten voordat je speelt, en wat er geregeld is

Na deze vijf regels weet je waar je hulp vindt en wie toezicht houdt.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit, KOA/27225
Uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten

De vijf middelen voor tijd en geld in je account

Stortingslimieten per dag, week of maand. Je bepaalt zelf hoeveel je per dag, week of maand kunt storten, en die grens geldt meteen voor je volgende betaling. Zet hem aan voordat je gaat spelen, wanneer je merkt dat een bedrag te snel weg is.

Stel je verliesgrens in. Dit middel stopt je speelsessie zodra je verlies binnen de periode boven je grens uitkomt. Stel het in als je wilt dat een mindere avond niet doorloopt in de volgende.

Hoe lang speel ik al? Een sessielimiet bewaakt hoe lang je achter elkaar speelt en meldt zich wanneer je tijdsduur bereikt is. Zet hem aan als je merkt dat je de tijd uit het oog verliest.

Even afstand zonder gedoe. Met een time-out leg je je account tijdelijk stil zonder afscheid te nemen van je account. Kies dit wanneer je even afstand wilt nemen en daarna rustig verder wilt kunnen.

Van spelen naar stoppen. Zelfuitsluiting sluit je deelname aan het spelen voor een langere periode af. Overweeg dit als je merkt dat grenzen alleen niet genoeg zijn om je speelgedrag te sturen.

Zonder druk geregeld

Van voornemen naar ingestelde grens, zonder omweg

Na deze vier stappen staat je limiet vast en weet je waar je hem terugvindt.

Waar vind ik de instellingen?
Log in en open de instellingen van je account. Kijk eerst welk onderdeel over verantwoord spelen gaat, zodat je niet in de bonus- of betaalgegevens terechtkomt.
Welk middel past bij mij?
Kies of je een storting, een verlies of je speeltijd wilt begrenzen. Elk middel grijpt op een ander moment in, dus kies degene die bij jouw vraag past.
Periode en hoogte invoeren
Vul het bedrag of de tijdsduur in en kies of die per dag, per week of per maand telt. Controleer of de periode klopt met hoe vaak je gewoonlijk speelt.
Bevestigen en controleren
Bevestig je keuze en lees wat er op het scherm staat. Je grens staat daarna bij je accountgegevens, zodat je hem later terugziet in plaats van te moeten zoeken.

Signalen dat een grens nu de juiste stap is

Wie deze signalen op tijd herkent, kan met één grens of een korte pauze bijsturen. Een limiet stel je in vóór je speelt, niet na een verlies; dat houdt het klein en houdt het jouw keuze.

Loop deze punten rustig langs en kijk welke je herkent in je eigen week.

  • Je speelt langer door dan je je had voorgenomen
  • Stortingen gaan vanzelf, zonder er nog bij stil te staan
  • Je verbergt je speeltijd voor mensen om je heen
  • Een verlies haal je meteen proberen terug te winnen
  • Geld dat je nodig hebt, gaat naar je spelaccount
  • Je speelt om zorgen even weg te drukken
  • Stoppen lukt niet op het moment dat je het wil
Steun dichtbij

Gratis steun bij gokken in Nederland

Na dit blok weet je welke twee plekken je kunt bellen of bezoeken, en wat ze voor je doen.

OpenOverGokken-hulplijn
Voor spelers en hun naasten geeft deze lijn informatie, een zelfhulpmodule en een wegwijzer naar passende hulp. Bellen kan altijd, dag en nacht; WhatsApp en chat zijn open tot middernacht, kosteloos en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
In kleine groepen, live en online, delen mensen die willen stoppen hun ervaring, met ruimte voor partners en familie. Deelname kost niets en je bepaalt zelf hoeveel je vertelt. agog.nl

Rust voor dagen of afstand voor maanden

Even rust in je account. Een time-out zet je in je account en pauzeert je spel voor uren tot dagen. Account en saldo blijven staan, alleen spelen kan even niet. Zo’n pauze is bedoeld voor een korte onderbreking, niet voor maanden.

Dicht blijft dicht, ook voor jou. Zelfuitsluiting in je account sluit je toegang voor een lange periode, en die stap kun je niet eerder ongedaan maken. Starten doe je in je account zelf; je saldo blijft veilig staan tot de periode voorbij is.

Cruks, het landelijke register. Cruks is het landelijke register van de Kansspelautoriteit: elke aanbieder controleert je daartegen. Je kiest een periode van zes maanden tot 99 jaar. Aanmelden gaat online met DigiD en werkt meteen, of per papieren formulier via de post. cruksregister.nl

Jouw bescherming

Je wilt het zeker weten voordat je speelt

Na het lezen weet je precies wat een grens, een pauze en een uitsluiting voor jou doen.

Kan een uitsluiting bij Togawin eerder stoppen dan de gekozen periode?+
Nee. Zodra je zelfuitsluiting ingaat, blijft die lopen tot de periode die je zelf hebt gekozen voorbij is. Tussentijds opheffen is niet mogelijk, ook niet via de klantenservice. Kies de duur daarom rustig en met aandacht.
Gokt mijn partner te veel, waar kan ik als naaste heen?+
Ja, de hulplijn OpenOverGokken is er ook voor bezorgde naasten. Je krijgt er informatie, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van passende ondersteuning, anoniem en kosteloos. Daarnaast bestaan er bijeenkomsten van Stichting AGOG voor familie en partners.
Regel ik mijn limieten ook via mijn telefoon?+
Ja, de mobiele versie van je account heeft hetzelfde gedeelte met limieten als de desktopversie. Je opent het na inloggen met je e-mailadres en wachtwoord en stelt daar je stortings-, verlies- en sessielimiet in. Wat je instelt, geldt direct op elk apparaat.
Ik wil helemaal stoppen, hoe zeg ik mijn account op?+
Stuur je verzoek naar [email protected], dan sluit de klantenservice je account definitief. Vermeld kort dat je wilt stoppen en of je ook in Cruks opgenomen wilt worden. Je hoeft je beslissing niet toe te lichten; een korte mededeling volstaat.
Kan ik een ingestelde limiet later nog aanpassen?+
Dat kan in hetzelfde gedeelte van je account waar je de limiet hebt ingesteld. Verhogen gaat alleen na contact met de klantenservice, verlagen regel je zelf. Bedenk dat een grens bedoeld is als bescherming vóór je gaat spelen, niet als correctie achteraf.
Wat merk ik van een time-out en wanneer mag ik weer spelen?+
Een time-out blokkeert je toegang tot je account en tot het spelen voor de duur die je koos. Bewaren en opnemen blijven mogelijk, zodat je niets verliest. Pas na afloop van die periode kun je weer inloggen en verder spelen.

Togawin Casino gebruikt cookies om de site goed te laten werken en om je ervaring te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.